Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a Parchy. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.parchy.co (en adelante, el "sitio web"), así como las transacciones realizadas a través del mismo. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas estas políticas en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
El sitio web es operado por Catalina Bernal Monroy, identificada con C.C. 1015393987, con domicilio en CR 13B 4B SUR 205, Medellín, Colombia.
2. Uso del Sitio Web
2.1. Requisitos de Uso
Para utilizar este sitio web:
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2.2. Restricciones de Uso
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- Introducir virus, software malicioso o realizar actividades que puedan dañar el sitio o los servicios de Parchy.
- Reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del sitio sin autorización expresa.
3. Proceso de Compra
3.1. Aceptación de las Políticas
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y cualquier política complementaria publicada en el sitio.
3.2. Pedidos
- Los pedidos realizados están sujetos a disponibilidad de stock.
- Una vez completado el pedido, recibirás un correo de confirmación. Este correo confirma que hemos recibido tu solicitud, pero no garantiza la aceptación definitiva del pedido.
3.3. Precios
- Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Sin embargo, los pedidos confirmados mantendrán el precio establecido al momento de la compra.
3.4. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito.
- Transferencias bancarias.
- Plataformas de pago como Mercado Pago.
4. Envíos y Entregas
4.1. Zonas de Cobertura
Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Colombia.
4.2. Tiempos de Entrega
- Los tiempos de entrega varían según la ubicación y se especifican al momento de la compra.
- Parchy no se responsabiliza por demoras causadas por terceros (como empresas de transporte).
5. Cambios y Devoluciones
Los cambios y devoluciones estarán regidos por una política específica, la cual podrá consultarse en nuestro sitio web en caso de ser requerida. Para dudas, puedes contactarnos directamente a través de los canales oficiales mencionados en la sección de Contacto.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y diseños, es propiedad exclusiva de Parchy y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibido su uso sin autorización previa.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web con una fecha de actualización visible. Al continuar utilizando el sitio después de una modificación, se entiende que aceptas los términos actualizados.
8. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
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- Analizar el tráfico del sitio web.
Puedes desactivar las cookies directamente desde tu navegador; sin embargo, esto podría limitar la funcionalidad del sitio.
9. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. En caso de disputas, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Medellín, Colombia.
10. Contacto
Para dudas o inquietudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
- Correo Electrónico:familia@parchy.co
- Teléfono: +57(300)797-0071
Fecha de última actualización: 1 de abril de 2025.
